İçeriğe geç

Kullanım senaryosu

WhatsApp gruplarında kaybolan işleri düzenli takip etmek

CloudotNet ile WhatsApp grubuna yazılan her iş bir kayda dönüşür: kime verildiği, hangi aşamada olduğu ve nasıl kapandığı herkes için görünür. Ekibiniz sohbet için WhatsApp'ı kullanmaya devam eder; işler CloudotNet'te takip edilir.

Bugün nasıl yapılıyor, zorluk ne

WhatsApp grupları hızlıdır ve herkes zaten kullanıyor. İş vermek için bir mesaj yazmak yettiği için çoğu ekip işe böyle başlar.

Zorluk, iş sayısı artınca başlar. Bir iş sohbetin arasında yukarıda kalır; kimin üstlendiği, bitip bitmediği ancak sorarak öğrenilir. Ay sonunda kaç iş yapıldığını görmek için mesajları geriye kaydırmak gerekir.

CloudotNet ile adım adım

  1. Projenizi açın, ekibi davet edinÜcretsiz hesap açıp ilk projenizi oluşturun. Ekip, e-postasına gelen davetle telefondan giriş yapar.
  2. Ekiplerinizi grup olarak tanımlayınWhatsApp'taki ekiplerinizi CloudotNet'te de grup olarak tanımlayın; örneğin “Saha Ekibi” ya da “Teknik Servis”.
  3. İşi mesaj yerine görev olarak açınBaşlığı, önceliği ve lokasyonu girip işi bir kişiye ya da gruba atayın. Her işin kendi numarası olur.
  4. Konuşma işin üzerinde kalsınSorular, notlar ve belgeler görevin yorumlarına ve dokümanlarına eklenir. Bir işle ilgili her şey tek yerde durur.
  5. Durumu sormadan görünPersonel işi kabul eder, başlatır ve bitirir. Kanban görünümünde işler Yeni, Yapılıyor, Beklemede ve Kapandı sütunlarında durur; değişiklikler anında görünür.
  6. İşi kanıtla kapatınFotoğrafı ya da tutanağı zorunlu tutarsanız eksik belgeyle iş bitirilemez.
  7. Haber vermeyi sisteme bırakınBir iş tamamlandığında ilgililere haber veren bir süreç kurun. Bildirimler e-posta ve uygulama içi bildirim olarak gider; geciken işler “Gecikmiş” filtresinde görünür.

Sık sorulanlar

WhatsApp'ı tamamen bırakmamız gerekir mi?

Hayır. Ekibiniz sohbet için WhatsApp'ı kullanmaya devam edebilir. Fark, işlerin kaydının CloudotNet'te tutulmasıdır: kime verildiği, ne durumda olduğu ve nasıl kapandığı tek yerde görünür.

Ekibin yeni bir program öğrenmesi zor olur mu?

Personel yalnızca kendi işlerini görür: kabul eder, başlatır, fotoğraf ekler ve bitirir. CloudotNet telefon tarayıcısından çalışır, uygulama indirmek gerekmez.

CloudotNet WhatsApp'tan mesaj gönderir mi?

Hayır. Bildirimler bugün e-posta ve uygulama içi bildirim olarak gider. SMS ile bildirim yol haritamızda.

Eski işleri sonradan bulabilir miyim?

Evet. Her işin numarası, geçmişi ve belgeleri saklanır. Listede arama ve filtreleme yapabilir, listeyi dışa aktarabilirsiniz.

Ücretli mi?

Ücretsiz hesap açabilirsiniz. Kullanıcı sayısı fiyatı değiştirmez; ekibinizin tamamını ekleyebilirsiniz.

Diğer kullanım senaryoları: Saha personeline iş atama, Excel yerine periyodik bakım, Arıza bildirimi ve iş emri, Kademeli onay süreci, Mobil kontrol listesi, Ekipman ve araç kaydı · Tüm kullanım senaryoları →

Sorunuz mu var? Doğrudan konuşalım.

İşinizi anlatın, size uygun kurulumu ekranda birlikte gösterelim. Ya da hemen arayın.

Telefon0510 221 87 81
E-postainfo@cloudotnet.tech