Sık sorulan sorular

CloudotNet, ekibinizin işini tek yerde toplayan bulut tabanlı, esnek bir iş takip platformudur. Görevleri kişiye ya da gruba atarsınız; onay, bildirim ve zamanlama kurallarını kod yazmadan kendiniz kurarsınız. Saha ekibi işleri telefondan fotoğrafla kapatır, yöneticiler her şeyi anlık görür.

Bir ekibe iş verip takip ettiğiniz her yerde: görev ve iş emirleri, arıza ve servis talepleri, periyodik bakım ve kontroller, denetimler, onay süreçleri, müşteri ve ekipman kayıtları. Tesis yönetimi, bakım ve teknik servis, inşaat, enerji, telekom, sağlık, kalite ve iş güvenliği gibi farklı sektörlerde kullanılır. Platform belirli bir sektöre bağlı değildir; iş türlerinizi, formlarınızı ve süreçlerinizi kendiniz tanımlarsınız.

Tesis yönetimi, bakım ve onarım, inşaat, enerji ve GES, telekom saha, hastane operasyonu, iş sağlığı ve güvenliği ve kalite yönetimi için örnek iş türleri ve süreçler var. Sektörünüz listede yoksa iş türlerinizi, formlarınızı ve süreçlerinizi kendiniz tanımlarsınız.

Ücretsiz hesap açıp kendi şirketinizi ve ilk projenizi hemen başlatabilirsiniz. Kullanıcı sayısı fiyatı değiştirmez, ekibinizin tamamını ekleyebilirsiniz.

Ücretsiz hesabınızla Görev ve Saha Takibi'ni (görevler, kontrol listeleri, anketler, fotoğraflı kapanış) ve Süreç Tasarımı'nı (onaylar, bildirimler, zamanlama) kullanırsınız; kullanıcı sayısı sınırsızdır. Kendi kayıt tiplerinizi ve ekranlarınızı kurduğunuz Kayıt ve Form Tasarımı üst pakette yer alır; ihtiyaç duyduğunuzda paketinizi birlikte belirleyelim.

Hayır. CloudotNet tarayıcıda çalışır; hesabınızı açtığınız anda kullanmaya başlarsınız. Sunucu ya da program kurmanız gerekmez.

Evet. Bize ulaşın; işinizi dinleyip size uygun kurulumu ekranda birlikte gösterelim.

Her birini ayrı bir proje olarak açarsınız; hepsi aynı şirket hesabında durur. Ekibinizi projelere ayrı ayrı davet edersiniz.

Hayır. Bir süreç “ne zaman başlar, hangi koşulda, kim onaylar, ne kadar beklenir, kime haber verilir” adımlarını seçerek kurulur. Kod yazılmaz.

Sitedeki arıza bildirimi, müşteri servis talebi, izin talebi ve harcama onayı gibi örnekler, CloudotNet'te neler kurabileceğinizi gösterir. Kendi sürecinizi adımları seçerek kurarsınız; isterseniz kurulumu birlikte yapalım.

Evet. Göreve bağlı kontrol listelerini ve anketleri kendiniz hazırlarsınız, saha ekibi bunları telefondan doldurur; bu ücretsiz hesapta vardır. Ekipman, müşteri, sözleşme ya da tedarikçi gibi kendi kayıt tiplerinizi ve ekranlarınızı ise Kayıt ve Form Tasarımı ile kurarsınız; bu çözüm üst pakette yer alır.

Hayır. CloudotNet telefon tarayıcısından çalışır. Personel davet e-postasındaki bağlantıyla giriş yapar.

İşi kapatmak için önce / sonra fotoğrafı, kontrol listesi ya da belge zorunlu tutulabilir. Kanıt yüklenmeden iş kapanmaz ve her kapanış tarihiyle kaydedilir.

Personel, verdiğiniz yetkiye göre yalnızca kendi işlerini görür. Maliyet ve rapor gibi bilgileri yalnızca yetki verdiğiniz kişiler açar.

Her şirketin verisi ayrı tutulur ve başka şirketlerle karışmaz. Kimin neyi gördüğünü siz belirlersiniz; görevlerde her adım tarihiyle kaydedilir.

Evet. Görevlerde her adım, kimin yaptığı ve ne zaman yapıldığıyla birlikte görevin geçmişinde saklanır.

Evet. Geliştirici ekibiniz bir API anahtarı oluşturarak kendi sistemlerinizi CloudotNet'e bağlayabilir; örneğin projeleri listeleyebilir ya da görev oluşturabilir. Ayrıntılar Yardım Merkezi'nde.