İçeriğe geç
ENÜcretsiz başla

Çözümler · Kullanımda

Görev ve Saha Takibi: atamadan kapanışa her iş görünür

CloudotNet Görev ve Saha Takibi, ekibinize verdiğiniz işleri atamadan kapanışa kadar tek yerde izlemenizi sağlayan bulut tabanlı bir görev takip programıdır. Arıza ve iş emirleri, servis ve kurulum işleri, denetimler ve periyodik bakımlar aynı listede durur. Saha ekibi işi telefondan fotoğraf ve kontrol listesiyle kapatır, siz ofisten anında görürsünüz.

Ücretsiz hesap açBizimle görüşün

Hangi sorunları çözer

İşler mesaj gruplarında kayboluyor

İş WhatsApp'a yazılıyor, sonra unutuluyor. Her iş kayda dönüşür; kime verildiği ve hangi aşamada olduğu herkes için görünür.

“Bitti” deniyor ama kanıt yok

Önce / sonra fotoğrafı, kontrol listesi ya da tutanak zorunlu olabilir. Müşteri ya da yönetim sorduğunda elinizde tarihli kanıt olur.

Tekrarlayan işler unutuluyor

Günlük kontroller, aylık bakımlar ya da yıllık denetimler tekrarlı görev olarak tanımlanır; zamanı gelince kendiliğinden açılır ve doğru kişiye ya da gruba düşer.

Kim ne yapıyor, belli değil

Kart, liste ve Kanban görünümlerinde her işin kimde ve hangi durumda olduğu görünür. İş kişiye ya da bütün bir gruba atanır; “Gecikmiş” filtresiyle takılan iş hemen fark edilir.

Ay sonu raporu günler sürüyor

Açık, biten ve geciken işler anlık olarak görünür. Ekibin ne iş çıkardığını ay sonunu beklemeden görürsünüz.

İçinde neler var

  • Görevler ve iş emirleriKart, liste ve Kanban görünümü; öncelik, iş numarası, filtreler ve “Gecikmiş” gibi tarih filtreleri
  • Saha ekibiTelefondan fotoğraf ve kontrol listesiyle kapanış
  • Kontrol listesi ve anketlerAlt kalemler; işe başlamadan ya da bitirmeden önce doldurulan anketler
  • LokasyonlarBina › kat › alan gibi lokasyon ağacı, işleri lokasyona göre izleme
  • Tekrarlayan işlerPeriyodik bakım ve kontroller tekrarlı görev olarak kendiliğinden açılır
  • Gruplarİşi kişiye ya da bütün bir gruba atayın
  • Kanıt ve belgeÖnce / sonra fotoğrafı, zorunlu belgeler
  • Durum ve ilerlemeDurdur, Devam, İptal, Yeniden aç; alt kalemlerden hesaplanan ilerleme yüzdesi
  • Anlık takipAnlık güncelleme, okunmamış işareti ve görevin geçmişi

Örnek süreçler

Bu süreçler, Süreç Tasarımı ile neler kurabileceğinizi gösteren örneklerdir. Kendi sürecinizi adımları seçerek kurarsınız; isterseniz kurulumu birlikte yapalım.

Arıza işi kapanınca kontrolÖrnek süreç
  1. Ne zaman

    Arıza görevi tamamlandığındaTeknisyen önce / sonra fotoğrafını ekleyip işi bitirir

  2. Eğer

    Öncelik “Kritik” iseDeğilse doğrudan haber verilir

  3. Kim onaylar

    Teknik şef kapanışı onaylarReddederse teknisyene haber gider

  4. Haber ver

    Yöneticiyi haberdar etE-posta ve uygulama bildirimi

İlgili kullanım senaryoları

İlgili sektörler

Diğer çözümler: Süreç Tasarımı, Kayıt ve Form Tasarımı Üst pakette · Tüm çözümler →

Sık sorulanlar

Görev takip programı ne işe yarar?

Görev takip programı, ekibe verilen işleri tek yerde toplar: kime verildiğini, hangi aşamada olduğunu, ne zaman ve nasıl kapandığını gösterir. CloudotNet ile bunu saha ekibi dahil herkes için telefondan da izlersiniz.

Saha ekibi işi nasıl kapatır?

Personel telefon tarayıcısından kendi işlerini görür, kontrol listesini doldurur, önce / sonra fotoğrafını ekler ve tek dokunuşla işi tamamlar. Uygulama indirmesi gerekmez.

Tekrarlayan işler nasıl takip edilir?

İşi bir kez tekrarlı görev olarak tanımlarsınız: ne sıklıkla yapılacağını, kime ya da hangi gruba gideceğini ve hangi kontrol listesiyle kapanacağını seçersiniz. Zamanı gelen iş kendiliğinden açılır; geciken işler “Gecikmiş” filtresinde görünür.

Birden fazla şube, şantiye ya da tesisi yönetebilir miyim?

Evet. Her birini ayrı bir proje olarak açarsınız; hepsi aynı şirket hesabında durur. Lokasyonlarınızı tanımlayıp işleri lokasyona göre izlersiniz.

Kaç kullanıcı ekleyebilirim, fiyat değişir mi?

Kullanıcı sayısı fiyatı değiştirmez. Ücretsiz hesap açıp ekibinizin tamamını davet edebilirsiniz.

Sorunuz mu var? Doğrudan konuşalım.

İşinizi anlatın, size uygun kurulumu ekranda birlikte gösterelim. Ya da hemen arayın.

Telefon0510 221 87 81
E-postainfo@cloudotnet.tech