Anketler

Özet

Anketler, ekibinizden ve saha ekiplerinden yapılandırılmış bilgi toplamanızı sağlar. Bir anket, sıralı sorulardan oluşur; her sorunun kendi cevap tipi vardır: serbest metin, tekli veya çoklu seçim, evet/hayır ya da dosya yükleme. Anketler bulunduğunuz projeye aittir ve istediğiniz kadar soru içerebilir.

Anketlerin asıl gücü görevlere bağlanabilmelerinden gelir. Bir anketi bir göreve eklediğinizde, o anketin ne zaman doldurulacağını belirlersiniz: görev başlamadan önce ya da tamamlanmadan önce. Böylece örneğin bir işe başlamadan güvenlik kontrol listesini, işi bitirmeden de bir memnuniyet formunu doldurmayı zorunlu kılabilirsiniz.

Anket bir göreve zorunlu olarak bağlandığında, koşul karşılanmadan görev ilerleyemez. Yanıtlar toplandıkça kimin doldurduğunu, tamamlanıp tamamlanmadığını izleyebilir; gerekirse yarım kalmış bir yanıtı elle kapatabilirsiniz. Her sorunun yanına referans belge de ekleyerek yanıtlayan kişiye yol gösterebilirsiniz.

Kimler kullanır

• Anket tasarımcıları: Soruları oluşturan, cevap tiplerini belirleyen ve anketi görevlere bağlayan proje yöneticileri veya süreç sorumluları.
• Yanıtlayanlar: Göreve atanmış ve anketi dolduran ekip üyeleri. Görev üzerinde çalışırken karşılarına çıkan anketi tamamlarlar.
• İzleyenler: Yanıtları takip eden yetkili kullanıcılar. Kimin doldurduğunu görür ve gerektiğinde bir yanıtı zorla kapatır.

Adım adım süreç

1. Anketi oluşturun. Anketler bölümünde “Yeni Anket” ile bir ad ve isteğe bağlı açıklama girerek anketi oluşturun.
2. Soruları ekleyin. Her soru için başlık ve cevap tipini (Metin, Tekli Seçim, Çoklu Seçim, Evet/Hayır, Dosya Yükleme) seçin. Seçimli sorularda seçenekleri girin, isterseniz soruyu zorunlu yapın.
3. Soruları düzenleyin. Soruları sürükleyerek sıralayın; her sorunun yanına yol gösterici referans belge ekleyebilirsiniz.
4. Anketi bir göreve bağlayın. İlgili görevin Anket sekmesinden anketi ekleyin, koşulu (Başlamadan Önce / Tamamlamadan Önce) seçin, kullanıcı başına en fazla kaç yanıt verilebileceğini belirleyin ve gerekiyorsa zorunlu olarak işaretleyin.
5. Yanıtları toplayın. Koşul karşılandığında görev üzerindeki kullanıcılar anketi doldurur. Yanıtlar soru soru kaydedilir; tüm zorunlu sorular yanıtlandığında anket tamamlanmış sayılır.
6. Yanıtları izleyin. Yanıtlar bölümünden kimin başladığını, kaç cevap verdiğini ve durumunu (Tamamlandı, Eksik, Zorla Kapatıldı) görün. Yarım kalan bir yanıtı gerekirse zorla kapatın.

Süreç akışı

flowchart TD
    A[Anket oluştur] --> B[Sorular ve cevap tiplerini ekle]
    B --> C[Anketi bir göreve bağla]
    C --> D[Koşul seç: Başlamadan / Tamamlamadan önce]
    D --> E{Koşul karşılandı mı?}
    E -- Hayır --> F[Görev bekler]
    E -- Evet --> G[Kullanıcı anketi doldurur]
    G --> H{Zorunlu sorular<br/>yanıtlandı mı?}
    H -- Hayır --> G
    H -- Evet --> I[Yanıt tamamlandı]
    I --> J[İzle ve raporla]

Sık sorulan sorular

Bir anket bir göreve nasıl bağlanır? İlgili görevin Anket sekmesinden anketi seçip eklersiniz. Eklerken bir koşul belirlersiniz: anket görev başlamadan önce mi yoksa tamamlanmadan önce mi doldurulacak? Anketi zorunlu yaparsanız, koşul karşılanmadan görev ilgili aşamaya geçemez.

Ne tür sorular sorabilirim? Beş cevap tipi vardır: serbest yazı için Metin, tek bir seçenek için Tekli Seçim, birden fazla seçenek için Çoklu Seçim, ikili yanıt için Evet/Hayır ve belge toplamak için Dosya Yükleme. Her soruyu zorunlu ya da isteğe bağlı yapabilirsiniz.

Bir kullanıcı aynı anketi kaç kez doldurabilir? Anketi göreve bağlarken kullanıcı başına en fazla kaç yanıt verilebileceğini belirlersiniz. Bu sınıra ulaşan bir kullanıcı aynı anket için yeni bir yanıt başlatamaz; böylece tek seferlik anketleri veya tekrar edebilen kontrolleri ayarlayabilirsiniz.

Zorunlu anket ne anlama gelir? Zorunlu bir anket, seçtiğiniz koşula bağlı olarak görevin ilerlemesini durdurur. Örneğin “tamamlamadan önce” koşuluyla zorunlu bir anket doldurulmadan görev bitirilemez. İsteğe bağlı anketler ise doldurulmasa da görevi engellemez.

Yarım kalan bir yanıtı nasıl kapatabilirim? Bir kullanıcı anketi doldurmaya başlayıp yarıda bırakırsa, yetkili bir kullanıcı Yanıtlar bölümünden o yanıtı zorla kapatabilir. Kapatılan yanıt “Zorla Kapatıldı” olarak işaretlenir ve kullanıcı o anketi doldurmaya devam edemez.

Yanıtları ve tamamlanma durumunu nereden görürüm? Anketin Yanıtlar bölümü, o ankete başlayan her kullanıcıyı; başlangıç tarihini, verilen cevap sayısını ve durumunu listeler. Durum, tamamlanmış yanıtlar için yeşil, eksik yanıtlar için sarı ve zorla kapatılanlar için kırmızı bir rozetle gösterilir.